• تجربة تسوق مميزة وعصرية للأناقة الفريدة والمميزة
  • تسوق بسهولة وتميز مع تطبيق ديتكس المبتكر والسلس
  • تسوق بأمان وسهولة مع تطبيق سوق ديتكس ودفع آمن عبر الإنترنت

الشروط والأحكام

الشروط العامة

  • يجب على المستخدم التسجيل في عضوية ديتكس والموافقة على اتفاقية الشروط والاحكام وبمجرد التسجيل يعني القبول والموافقة على القوانين والأنظمة لاستخدام المواقع او التطبيق المصاحب والتي تمكن المستخدم من الزيارة، وتنفيذ الحجوزات، الطلب، تعليقات او اي استفسارات او خدمات اخرى يقدمها النظام.

  • كمستخدم يتمتع بعضوية سوق ديتكس فيجب عليكم الحفاظ على معلوماتك الخاصة وعدم مشاركتها مع اي شخص اخر فإنت المسؤول عن اي طلبيات او استخدام للنظام عبر البيانات الخاصة بك سوى نفذت الطلب بنفسك او من منحتهم بياناتك الخاصة.

  • تنطبق الاحكام والشروط كذلك على جميع التطبيقات المصاحبة للموقع الالكتروني سوئاً كانت تطبيقات على الأجهزة الذكية او الحاسوب والأجهزة الاخرى.


السياسات العامة

  • يقدم سوق ديتكس خدمات متعددة كالبيع والشراء والخدمات الاخرى المتوفرة على الموقع www.dtexmall.com أو التطبيقات والمواقع الأخرى.

  • لقد تم إنشاء سوق ديتكس كمنصة سوق إلكتروني حر وشامل خدمات إلكترونية مختلفة عبر الانترنت، كما يتيح سوق ديتكس للتجار المسجلون لدا شركة دليلكم فرص عرض منتجاتهم بشكل فعال وزيادة فرص بيعها لوجود قاعدة عملاء كبيرة، تعتبر هذه المنصة واحدة من أفضل المواقع المحلية للتسوق عبر الشبكة العنكبوتية التي تتضمن راحة وأمان للعملاء والبائعين على حد سواء، يتيح النظام للأعضاء المسجلين بالنظام تنفيذ طلب الخدمة المتاحة وحسب رغبة المستخدم.

  • يوفر النظام طريقة سهلة وخدمة مميزة لتنفيذ الطلب عبر الانترنت والتوصيل بطريقة امنة حسب النطاقات والمناطق المتاحة والموضحة في الموقع.

  • نؤكد على أن المؤسسات والمحلات والعلامات التجارية هي المسؤولة عن منتجاتها وخدماتها المسجلة في سوق ديتكس ومعنية بالتزامها بالقوانين واللوائح والمقاييس والمعايير الصحيحة وسلامة وصحة المنتجات لديها وهي شروط قانونية تنظمها الدولة عبر مؤسساتها المنظمة لتلكم الخدمات وفق اللوائح والنظم المعمول بها.

  • كل الجهات المقدمة للخدمات المسجلة لدينا مسؤولة عن الالتزام باللوائح والقوانين والمعايير المتعلقة في الخدمات المقدمة حسب المواصفات المتفق عليها والمعروضة في الموقع وكذلك التي تم ابرامها مع سوق ديتكس وتخضع للاتفاقيات المبرمة مع الجهات ذات العلاقة.

  • تتحمل الجهات المقدمة للخدمات اي قصور في الخدمات الغير مطابقة لما تم عرضة على الموقع او اضرار وعند حدوث اي تقصير نرجو من المستخدم الرفع بشكوى توضح الوقت والتاريخ ونوع المخالفة والجهة المسؤولة عن تقديم الخدمة، كون سوق ديتكس الإلكتروني يعتبر مجرد وسيط لتسهل عملية توصيل الخدمات الى المستخدمين الكترونياً ولا تخضع كل الخدمات الى التنفيذ والاشراف مباشرة من قبلنا، ولكن كل جهة مسؤولة عن الخدمة المقدمة حسب المواصفات المتفق عليها مسبقا والتي تتناسب مع ما تم عرضة على الموقع.

  • وننوه هنا إلى جميع الأعضاء (العملاء) بضرورة التدقيق على المعلومات التي تقدمها المؤسسات والمنشورة على موقعنا سواءً كان المشتري أو المستفيد من هذه الخدمة قام بطلب ما يريده من الموقع أو مباشرة من أصحاب الخدمات من حيث النوعية والمواصفات وكذلك السلامة والصحة.

  • المستخدمون "الزبائن" (طالبي الخدمة) يتحملون المسئولية عن صحة بياناتهم وبالأخص العناوين وارقام التواصل وفي حال الخطأ تظل المسؤولية على المستخدم.

  • اي تقصير خارج عن الارادة في تقديم الخدمة يتم ابلاغ المستفيد في حينها.


شروط العضوية

يقبل العضو ويقر بما يلي

  • أن البيانات الخاصة بالعضوية والتي تم استخدامها صحيحة وتظل مسؤولية العضو عن المعلومات الخاطئة والغير كافية، ويحق لسوق ديتكس توقيف او إنها العضوية في حال المخالفة.

  • أن يحافظ على البيانات الخاصة بالتسجيل وعدم نشرها للغير في حال المخالفة يتحمل المسؤولية الكاملة عما يترتب على ذلك مادياً وقانونياً.

  • بالمسؤولية الكاملة للعضو المسجل لدى سوق ديتكس عن كافة الملفات التي يتم تحميلها على الشبكة وكذلك الأفكار والآراء والتعليقات وابداء الراي.

  • أن يلتزم العضو المسجل بشروط وقوانين النشر وعدم استخدام سوق ديتكس للإضرار بالجهات، الافراد او المؤسسات عند نشر اي منتج او إبداء الراي والمشاركات في سوق ديتكس.

  • أن لـسوق ديتكس الحق في استخدام ما يتم نشرة من مواد على الشبكة لأغراض الدعاية والاعلان دون الرجوع الى الجهة الناشرة.


التسجيل والعضوية

  • الموافقة على شروط العضوية والسياسة العامة والخصوصية وشروط الاستخدام.

  • كل عضو مسجل في سوق ديـــتــكس يختار الاسم وكلمة "السر" (المرور) المناسبة له اثناء التسجيل بحيث لا يتكرراسم المستخدم مع مستخدم اخر.

  • يجب على العضو المسجل في شبكة دليلكم الإليكتروني الالتزام بعدم مشاركة بياناته الشخصية وخاصة كلمة المرور التي من خلالها يمكن للمستخدم تنفيذ اي طلب خدمة او شراء مباشر عبر الانترنت ويتحمل صاحب الحساب تبعات ذلك.

  • يمكن للمستخدم تغيير كلمة السر في اي وقت شاء، وتظل مسؤولية المستخدم في الحفاظ على سرية بياناته الشخصية وعدم اعطائها لأي مستخدم اخر، كون التسجيل مجاني ومتاح للجميع.

  • يقوم المستخدم بعملية تسجيل الدخول لإتمام اي عملية طلب ودفع الكتروني مقابل اي خدمة متوفرة وذلك مباشرة عبر المحفظة الإلكترونية ( خدمة وافي للدفع الإلكتروني ) .

  • في حال اكتشاف بيانات التسجيل للمستخدم او معرفتها من قبل الأصدقاء يستطيع تغيير كلمة المرور مباشرة ويستطيع المستخدم في حال نسيان كلمة المرور استعادها عبر رقم الجوال المسجل في سوق ديتكس، وذلك من خلال اتباع خطوات استعادة الحساب.

  • ســوق ديــتكس لا تشارك بيانات المستخدم مع الغير الا في بعض الحالات الضرورية يتم مشاركة رقم الجوال مع الجهات التي يتم طلب الخدمة وذلك عند الطلب لإتمام الخدمة من اجل توصيل الطلب بأسرع وقت العنوان الصحيح.

  • كل عضو مسجل لدى سـوق ديـتـكس مسؤول عن الطلبات والانشطة التي تتم عبر حسابة، وفي حال الاشتباه بمن يستخدم حسابة المسجل لدينا علية الإبلاغ والتواصل معنا فوراً لتوقيف ذلك الحساب.

  • يـقوم سـوق ديـتـكس بأشعار المستخدم عن التخفيضات والعروض المتاحة للاستفاده من الخدمات الموجودة في المناطق القريبة منك.